Onze klanten beoordelen ons autobedrijf
Autocentrum Douwe de Beer
gemiddeld met een
9
uit
10. 2770
klanten hebben al een autobedrijf review achtergelaten. Daarvan beveelt 98.7% ons bedrijf aan.
Goed geholpen service is goed personeel vriendelijk
Showroom netjes
Auto's in de showroom zien er goed uit
De auto die ik heb gekocht is een nette auto
Al jaren wordt mijn auto door De Beer onderhouden. Dat gebeurt naar volle tevredenheid. Als ik uitsluitend het services deel zou moeten beoordelen, dan zouden het vijf sterren worden.
Maar bij de koop van een nieuwe auto lijken allerlei kleine zaken tot ergernissen te leiden. Ik zou de auto de dag na kerst ophalen. Dat betekent dat ik uiterlijk de dag voor kerst de facturen zou moeten hebben, om de auto tijdig te betalen. Om ca15:30 uur heb ik De Beer maar gebeld met de vraag waar de factuur bleef. Toe hoorde ik dat de auto niet op de 27e december afgeleverd zou worden.
Dat was een verrassing en natuurlijk had De Beer mij dat eerder kunnen laten weten. Het feit dat ik hier zelf initiatief moest tonen stoorde mij.
Ik heb een nieuw aflever moment afgesproken en daarna ontving ik de factuur. Maar het was slechts de aankoopfactuur en niet de inruilfactuur. Dat is vreemd en niet professioneel.
Ik heb nagedacht over redenen hiervoor, maar kom er niet uit. Was het omdat de auto nog formeel ingeleverd moest worden? Nee, want de nieuwe auto was ook nog niet geleverd en daarvoor had ik al wel een factuur.
Het zij de kleine dingen die een onderneming boven de massa uit laat stijgen. De grote dingen worden door ieder bedrijf goed gedaan. Hier heeft De Beer nog een weg te gaan!
Er werd erg goed meegedacht om een passende auto voor mij te vinden.
Dat is gelukt!! Ik ben er ontzettend blij mee.
Bedankt voor jullie tijd en de bijzonder fijne service!
Van harte aanbevolen.
De verkopers hebben alle tijd voor de klant, klantvriendelijk, luisterend oor, denkt met de klant mee.
Ik heb er wel een auto gekocht.
Vele andere autobedrijven kunnen van dit bedrijf veel leren.
Auto import wordt de laatste jaren steeds populairder. Handelaren importeerden hun voorraad vaak al uit het buitenland, maar tegenwoordig importeren mensen zowel particulier als zakelijk ook vaak hun volgende occasion.
Benieuwd of een auto importeren ook voor u interessant kan zijn? In dit blog [...]
Bij Autocentrum Douwe de Beer merken we dat de interesse in elektrisch rijden toeneemt. Maar wat zijn eigenlijk de voordelen van elektrisch rijden? En wat kost het nu echt? In deze blog geven we antwoord op deze vragen. Wist u bijvoorbeeld dat er in Nederland al meer dan 300.000 volledig [...]
Een hybride auto kent verschillende voordelen. Hybride auto's verbruiken minder brandstof, waardoor u zuiniger rijdt, en de wegenbelasting en bijtelling is lager. Daarnaast staan de oplaadpalen vaak op zeer toegankelijke plekken.
Niet gek dus, dat steeds meer mensen kiezen voor het kopen of [...]